Heeft u al uw IT-diensten uitbesteed aan outsourcing partners, maar heeft niemand het complete plaatje?
Dat is wat wij vaak tegenkomen bij bedrijven die alle IT-diensten hebben uitbesteed aan verschillende outsourcing partners. Dit resulteert vaak in langere verstoringen van de dienstverlening dan nodig, omdat alle partijen naar elkaar wijzen. Hun dienst draait immers goed. En toch heeft u een verstoring. Dit komt vaak omdat de service integratie die deze diensten overstijgt niet goed is ingeregeld of helemaal niet aanwezig is.
Elite Engineers heeft veel enterprise ervaring opgedaan op dit gebied. Wij kunnen deze service integatie perfect voor u regelen, en bieden u de helikopter view. Wij bouwen uitgebreide kennis op van uw IT-diensten en zijn zo in staat om deze rol te vervullen. Zo kunnen wij bij verstoringen snel aangeven waar de problemen zich bevinden, zodat lange verstoringen niet meer aan de orde zijn en u zich kunt richten op uw business!